為客戶制定環境和生態防治措施，盡可能減少化學藥物的施用。
多用物理及器具方法來控制鼠蟲害，盡可能使用無毒和微毒的蟲害防治藥物，如目前我們運用的生物滅蠅技術和產品
嚴格按照公司制定的管理制度和技術方案為貴公司提供專業和良好服務。
完善的客戶管理體系
建立完善的客戶檔案資料。
客戶的所有有害生物防治服務資料存檔，隨時可讓客戶進行回訪（電話、拜訪）。
公司管理人員、質檢人員、業務人員定期或不定期對客戶進行回訪（電話、拜訪）。
對客戶提出的任何要求/投訴，限時處理，公司跟蹤監督處理情況，以確保客戶滿意。
三級客戶信息反饋機制
建立有客戶與操作部門、業務部門、客戶服務中心三級人民暢通的信息反饋通道。
公司確保與客戶每天24小時，每周7天的通訊暢通。
如有需要，歡迎客戶隨時撥打公司監事或總經理的手機。
規范化作業管理機制
;在服務內客戶若發現，蟲害問題，公司隨時根據客戶要求，處理鼠蟲害突發事件。
合理使用殺蟲劑，提高滅殺效果
1、混合用藥，充分利用負交互抗性。
2、用藥濃度根據使用說明，濃度不過高、過低。
3、使用多種方法、多種藥物殺蟲。
4、輪換使用藥或鑲嵌用藥。
5、使用抗性較低的殺蟲劑，在本地尚未大量使用的殺蟲劑。
6、嚴格遵守國家《農藥安全使用標準》、《農藥合理使用準則》和《農藥安全使用規定》。
